Как подключить интеграцию с Bitrix24
Как передавать информацию о входящих ответах в Bitrix24
Для чего нужна интеграция с Bitrix24?
Интеграция Trigga с Bitrix24 позволяет автоматизировать работу с холодными рассылками. Все входящие ответы на письма из Trigga автоматически превращаются в новые лиды или сделки в Bitrix24, что упрощает обработку ответов и экономит время на ручном добавлении данных.
Какие данные передаются?
При поступлении нового ответа в любой вашей кампании, сервис автоматически создаст сделку или лид в вашем аккаунте в Bitrix24, передавая следующую информацию:
- Email лида
- Имя и фамилию лида
- Название компании
- Сайт
- Текст ответа
- Email отправителя
- Название email-кампании
- Кастомные поля лида
Как подключить интеграцию?
Войдите в свой аккаунт Trigga. Перейдите в раздел Профиль → Интеграции → блок Bitrix24 и нажмите кнопку Добавить
Придумайте название интеграции, выберите сущность для добавления — Лид или Сделка.
Перейдите в ваш Битрикс24, раздел Приложения → Разработчикам → Другое → Входящий вебхук. В разделе Генератор запросов, в поле Метод выберите crm.lead.add для типа Лид или crm.deal.add для типа Сделка.
Проверьте, что в разделе Настройка прав указано CRM (crm). В разделе Генератор запросов скопируйте ссылку из поля URL, вставьте её в Trigga, в поле URL вебхука.
Выберите способ передачи лида: любой входящий ответ (будет передаваться любой ответ) или лид помечен как «Интересно» (передаваться будут лиды, отмеченные соответствующим статусом в Инбоксе). Нажмите Добавить интеграцию.
Для проверки работы нажмите кнопку «Тестировать» в разделе «Мои интеграции» — мы отправим тестовую сделку или лид в ваш аккаунт Bitrix24.
Чтобы удалить интеграцию, нажмите «Удалить» и подтвердите действие.